ZASADY SPRZEDAŻY
ZAMÓWIENIA
Zamówienia można składać:
- poprzez sklep internetowy,
- pocztą elektroniczną : beafoto.su@gmail.com
- telefonicznie : (022) 751-06-64, 0504-082-524
- poprzez serwis aukcyjny Allegro,
- osobiście
- Warunkiem realizacji zamówienia jest przesłanie e-mailem potwierdzenia zamówienia.
- Sklep internetowy BEA zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen produktów znajdujących się w sklepie bez wcześniejszego powiadamiania.
- W razie ewentualnej zmiany cen produktów już zamówionych, klient zostanie o tym natychmiast poinformowany. W przypadku braku akceptacji nowych cen, zamówienie na określony produkt zostanie anulowane.
- Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji, w przypadku zamieszczenia na formularzu zamówienia niekompletnych lub błędnych danych.
- W uzasadnionych przypadkach sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, zażądania przedpłaty, zmiany lub ograniczenia sposobu płatności. W przypadku konieczności sprowadzenia nietypowego towaru na indywidualne zamówienie możemy także zażądać zaliczki.
- Ceny towarów, znajdujących się w sklepie internetowym firmy BEA są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Zastrzegamy sobie prawo zmiany cen prezentowanych na stronach internetowych w dowolnym momencie np. w związku ze znaczną zmianą kursu walut lub znaczną zmianą cen u naszych dostawców. Zmiany nie dotyczą złożonych i potwierdzonych przez sklep zamówień w realizacji.
II. WARUNKI PŁATNOŚCI
Przedpłata na konto bankowe – numer rachunku bankowego podajemy emailem, po potwierdzeniu zamówienia i skierowaniu go do realizacji.
Za zaliczeniem pocztowym – płatność w momencie odbioru przesyłki.
Płatność gotówką w siedzibie firmy.
III. WARUNKI DOSTAWY
- Zamówiony towar jest dostarczany za pośrednictwem poczty kurierskiej bądź Poczty Polskiej.
- Po uiszczeniu opłaty klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy spedycyjnej w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie transportu.
- Zamówiony towar można odebrać osobiście w siedzibie firmy.
Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych. W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie czas ten może się wydłużyć do 14 dni. Klient jest informowany pocztą elektroniczną lub telefonicznie o tym fakcie w czasie nie dłuższym niż 7 dni od daty zamówienia.
V. ZWROTY I REKLAMACJE
- W przypadku reklamacji należy kontaktować się biurem handlowym BEA lub z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został podany na karcie gwarancyjnej. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.
- Zgodnie z art. 10 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny istnieje możliwość zwrotu towaru zakupionego wysyłkowo przez konsumenta w terminie do 10 dni od daty zakupu. Podstawą prawną do powyższych zwrotów zakupionych przez konsumentów towarów jest art. 7 ust. 1 Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z dnia 31 marca 2000 r.) z uwzględnieniem rozumienia konsumentów według art. 221 k.c.
- Możliwości zwrotu nie podlegają rozpakowane produkty, podlegające ochronie praw autorskich np. oprogramowanie a także artykuły używane, wyprzedawane oraz sprowadzane na zamówienie. W przypadku oprogramowania za użycie uważa się otwarcie opakowania z nośnikiem. Towar z oferty promocji nie podlega zwrotowi. Nie dopuszcza się sprzedaży towarów do testów.
- Zwrotu zapłaty za towar dokonujemy przelewem na rachunek bankowy wskazany przez klienta.
- Koszt zwrotu (transportu) przesyłki ponosi Klient. Koszty dostarczenia wymienianego towaru (ponowna dostawa) pokrywa sklep BEA. Wszelkie zwroty reklamacyjne wysyłane na koszt sklepu BEA nie będą przyjmowane, chyba, że wcześniej nastąpiły inne ustalenia.
- Zwrot zapłaty nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru lub w przypadku zakupu na fakturę VAT, w ciągu 14 dni od otrzymania podpisanej kopii faktury korygującej.
- Uszkodzenia wynikające z winy użytkownika lub z przyczyn nietkwiących w rzeczy (w tym np.: zalanie cieczą, uderzenie sprzętu, samodzielna naprawa, użytkowanie niezgodnie z przeznaczeniem) nie będą stanowić podstaw do uznania reklamacji.
- Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa mimo przyjęcia zamówienia i potwierdzenia go przez sklep BEA, prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny.
- Towary oferowane w sklepie internetowym firmy BEA są objęte gwarancją producenta, importera lub sprzedawcy i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi.
- Towary, do których została wydana oryginalna karta gwarancyjna, podlegają naprawie w autoryzowanym serwisie. W pozostałych przypadkach reklamacje należy składać w naszym sklepie, u sprzedawcy.
Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych informujemy, że dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych określonych w przepisach o ochronie danych osobowych.
Sklep internetowy BEA-FOTO dokłada wszelkiej staranności, by opisy produktów, zdjęcia, dane techniczne publikowane na naszej witrynie sklepu jak najdokładniej odpowiadały rzeczywistości.
Informacje dodatkowe:
Gospodarstwo domowe pełni bardzo ważną rolę w prawidłowym zagospodarowaniu odpadów sprzętu elektrycznego i elektronicznego. Symbol przekreślonego kontenera na odpady umieszczany na sprzęcie oznacza, że zużytego sprzętu nie należy umieszczać w pojemnikach łącznie z innymi odpadami. Użytkownik, który zamierza pozbyć się zużytego urządzenia ma obowiązek przekazania go zbierającemu zużyty sprzęt. Kupując nowy sprzęt, stary tego samego rodzaju i w takiej samej ilości można przekazać sprzedawcy. Zużyty sprzęt można również przekazać do punktów zbierania, których adresy dostępne są na stronach internetowych gmin lub w siedzibach urzędów. Poprzez takie działanie gospodarstwo domowe przyczynia się do ponownego użycia i odzysku, w tym recyklingu, zużytego sprzętu oraz ochrony środowiska naturalnego przed składnikami niebezpiecznymi zawartymi w sprzęcie.
Twój koszyk jest pusty
TORBA LOWEPRO TLZ Mini
75.00 zł
NIKKOR AF-S DX 35 f/1.8G
849.00 zł
NIKON D700 body
8 799.00 zł
PLECAK LOWEPRO VERSAPACK 200 AW
290.00 zł
